Дата публикации
Что такое профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, вызванное длительным вовлечением в эмоционально обременительные ситуации. Снижение уровня энергии человека в результате слишком большого количества задач, поставленных рабочей средой, и перегрузки проблемами. Выгорание-негативное и стойкое состояние, возникающее, в целом у здоровых людей. К основным симптомам относятся истощение, психический и физический дискомфорт, чувство пониженной работоспособности, снижение мотивации и дисфункциональное отношение к выполняемой работе. Развитие такого состояния происходит постепенно и является следствием несоответствия в профессии.
Под профессиональным выгоранием понимают психологический синдром эмоционального истощения, снижения чувства личных достижений, который может возникать у людей, работающих с другими людьми.
Элемент, который может проявиться раньше всего, — это эмоциональное истощение, характеризующееся чувством бремени и исчерпанием ресурсов. Эмоциональное истощение характеризуется такими симптомами, как: отсутствие радости жизни, нежелание работать, повышенная раздражительность и импульсивность, потеря мотивации и энергии к действию, чувство чрезмерной усталости, истощение и трудности в регенерации.
Ещё одним элементом является деперсонализация, для которой характерно негативное, часто циничное и чёрствое поведение по отношению к другим людям. Часто другого человека можно рассматривать как объект. К характеристикам этого элемента относятся: холодность и равнодушие, дистанцирование от коллег, поверхностные контакты, потеря заботы о других людях.
Последним элементом этой концепции является сниженное чувство личного достижения, характеризующееся снижением чувства собственной компетентности. Наблюдается снижение самоэффективности, излишняя самокритичность, чувство непонимания в работе, мысли об уходе из профессии.
Стадии профессионального выгорания
Как правило, выделяется 5 стадий развития профессионального выгорания:
1. Энтузиазм. Начальная стадия, когда человек полон энергии и мотивации, но начинает испытывать первые признаки усталости.
2. Напряжение. Появляются первые признаки стресса и напряжения, начинаются проблемы со сном и концентрацией.
3. Хронический стресс. Симптомы становятся постоянными, включают хроническую усталость, цинизм и раздражительность.
4. Выгорание. Достигается пик выгорания с полным эмоциональным истощением и снижением мотивации.
5. Апатия и депрессия. Глубокая апатия, депрессия и ощущение бессмысленности работы и жизни.
Причины профессионального выгорания
Профессиональное выгорание – чрезвычайно сложное явление, причины которого следует искать во многих факторах. Рассмотрим некоторые основные факторы, способствующие развитию профессионального выгорания.
- Чрезмерные требования
Постоянное выполнение большого объема работы в сжатые сроки приводит к истощению и чувству перегруженности. - Многозадачность
Необходимость одновременно справляться с несколькими задачами снижает концентрацию и увеличивает уровень стресса. - Ограниченная автономия
Отсутствие возможности самостоятельно принимать решения и контролировать свою работу вызывает чувство беспомощности и неудовлетворенности. - Недостаток признания
Отсутствие похвалы и признания за выполненную работу снижает мотивацию и вызывает чувство обесценивания. - Плохие отношения с коллегами и руководством
Конфликты, напряженные отношения и недостаток поддержки со стороны коллег и начальства увеличивают стресс и чувство изоляции. - Нереалистичные цели
Завышенные ожидания и цели, которые невозможно достичь, вызывают постоянное чувство неудачи и стресса. - Монотонность и однообразие
Выполнение однообразных и повторяющихся задач без возможности личного и профессионального роста приводит к скуке и апатии. - Частые переработки
Постоянные сверхурочные часы и отсутствие времени на отдых и личные дела ведут к истощению и потере интереса к работе и др.
Профессиональное выгорание является результатом совокупного воздействия множества факторов, как организационных, так и личностных. Для предотвращения выгорания важно понимать его причины и предпринимать меры по созданию здоровой рабочей среды, поддерживающей баланс между работой и личной жизнью.
Последствия и симптомы профессионального выгорания
Профессиональное выгорание может привести к ряду различных последствий. Это может существенно повлиять на наше психическое и физическое здоровье, мешая нам, усердно выполнять свою работу и получать удовольствие от повседневной жизни. Проблема профессионального выгорания может способствовать возникновению депрессии, тревожных расстройств, а также психосоматических расстройств.
Общие физические симптомы:
- головные боли,
- боли в животе,
- проблемы со сном,
- повышенное кровяное давление,
- хроническая усталость,
- повышенная восприимчивость к болезням.
Общие психические симптомы:
- эмоциональная неустойчивость,
- раздражительность,
- низкая самооценка,
- депрессия,
- чувство беспомощности,
- чувство опустошённости,
- пессимизм,
- ангедония (утрата способности получать удовольствие),
- отсутствие желания действовать,
- уход от социальных контактов.
Пренебрежение гигиеной жизни:
- пренебрежение диетой,
- пренебрежение физической активностью,
- злоупотребление кофеином,
- злоупотребление наркотиками,
- злоупотребление алкоголем.
Последствия профессионального выгорания в сфере труда:
- частые прогулы на рабочем месте,
- снижение работоспособности,
- проблемы с организацией рабочего времени,
- нарастающее чувство некомпетентности,
- трудности в завершении начатых дел,
- конфликты с коллегами.
Что делать. Как справиться с профессиональным выгоранием
Борьба с профессиональным выгоранием включает в себя несколько ключевых моментов, начиная от самоанализа и изменения рабочей среды до практических стратегий по управлению стрессом. Вот некоторые полезные рекомендации.
Самоанализ и осознание проблемы. Определите, что больше всего в вашей работе вызывает стресс и недовольство.
Создайте комфортную окружающую среду на рабочем месте. Обратитесь за помощью к коллегам, друзьям или семье, чтобы получить эмоциональную поддержку и советы.
Установите границы. Научитесь говорить "нет" и устанавливать границы между работой и личной жизнью. Выделите время на отдых и восстановление, занимайтесь хобби и заботьтесь о своем физическом и эмоциональном здоровье. Практикуйте методы релаксации.
Планируйте свою работу, устанавливайте приоритеты и делегируйте задачи при необходимости.
Стремитесь к равновесию между работой, личной жизнью, отдыхом и саморазвитием.
Обратитесь к психологу или психотерапевту. Если вы не можете справиться с выгоранием самостоятельно, обратитесь за помощью к профессионалу, который поможет вам разобраться в проблеме и разработать стратегии решения.
Выгорание может оказать серьезное воздействие на физическое и эмоциональное здоровье человека, а также на его личную и профессиональную жизнь. Это может включать в себя повышенный риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, нарушений сна и пищевого режима, снижение иммунитета, депрессию, тревожность, апатию и чувство отчаяния, а также ухудшение отношений с коллегами, семьей и друзьями. В профессиональном аспекте это может привести к снижению производительности, ухудшению качества работы, конфликтам на работе и даже к увольнению.
Специалисты клиники «Парацельс» предлагают комплексную помощь в борьбе с выгоранием. Мы стремимся к улучшению вашего эмоционального и профессионального состояния, используя разнообразные терапевтические подходы.
В клинике «Парацельс» вы можете получить индивидуальные консультации, где наши опытные специалисты помогут вам выявить причины выгорания, разработать эффективные стратегии управления стрессом и научиться заботиться о себе, чтобы предотвратить его повторение в будущем. Мы создаем поддерживающую атмосферу для восстановления вашего внутреннего равновесия и гармонии в жизни и на работе.